深入的业务调查
关键问题
品牌定位
品牌计划
太多的山东品牌设计人员没有花时间深入分析。如果不使用数据,那么访问数据就没有任何价值。最好的品牌领导者能够通过分析讲述品牌故事。
你应该每年至少对你的品牌做一次深入的商业评估。否则,你就忽视了品牌,你把所有的资源都投资在了品牌上。深入研究市场、消费者、渠道、竞争对手和品牌这五个领域,得出结论,帮助建立你的品牌的关键问题,并在品牌计划中给出答案。
市场:从整体类别的表现开始,获得所有重大问题的宏观视角。深入研究影响品类增长的因素,包括经济指标、消费者行为、技术变化、消费者趋势和政治法规。还要查看相关类别中发生了什么,这可能会影响您的类别或复制您接下来可能看到的内容。
消费者:分析你的消费者目标,以便更好地了解消费者的信念、购买习惯、增长趋势和关键见解。使用品牌分析来揭示他们如何购物以及他们如何做出购买决定。在消费者购买过程的每个阶段,当他们购买或拒绝你的品牌时,你应该了解他们的想法。通过跟踪数据、消费者的声音和市场调查来揭示消费者的认知。
渠道:评估所有潜在分销渠道的业绩和每个主要零售客户的业绩。然后,试着了解他们的策略,以及你的品牌在多大程度上使用了他们现有的工具和程序。你的品牌设计必须与你的零售客户策略保持一致。
竞争对手:通过观察最接近的竞争对手的业绩指标、品牌定位、创新渠道、定价策略、分销渠道以及消费者对这些品牌的看法,来分析它们。更深入地说,你可以为重要的竞争对手制定一个战略品牌计划,预测他们下一步可能会做什么。在你自己的品牌计划中运用这些知识。
品牌:从消费者、顾客、竞争对手和员工的角度分析你自己的品牌。使用品牌漏斗数据,市场调查,市场计划跟踪结果,价格分析,分销差距,财务分析。你应该管理你的品牌的健康和财富。
总结你的分析,设定你的品牌计划要解决的关键问题:
推动经济增长是什么?最重要的因素是实力、地位力或市场惯性,这些因素都与推动你的品牌增长有着紧密的联系。而且,你的计划应该继续为这些增长动力提供动力。
抑制增长的是什么?最重要的因素,弱点,未解决的差距,或市场摩擦,你可以证明是阻碍你的品牌增长。然后,确保你的计划应该专注于减少或逆转这些阻碍增长的因素。
增长机会:基于未满足的消费者需求、即将出现的新技术、潜在的监管变化、新的分销渠道或消除贸易壁垒,市场中特定的未开发领域,可能会推动你的品牌未来的增长。从那时起,你的计划应该在未来利用这些机会。
对未来增长的威胁:不断变化的环境,包括消费者需求、新技术、竞争活动、分销变化或潜在障碍,这些都会给你的品牌增长带来潜在风险。制定计划,将这些风险的影响降到最低。
列出关键问题,回答“我们为什么能够成功?”通过总结深入分析的结果,找出实现你所陈述的品牌愿景的重要问题。
找到问题的一个好方法是想出30件事情。然后,把你的清单缩小到你看到的3-5个最重要的主题。以主题为主题,开始用修辞的、战略性的问题格式来写最重要的问题,为如何解决每个问题提出一些不同的战略选择。认真思考这些问题,因为你问的战略性问题越好,你得到的战略性答案就越好。
通过各种方式进行头脑风暴,找出年度品牌计划中的问题,集中在前三个关键问题上,制定出前三个策略。一个长期的战略路线图通常可以处理五个关键问题,然后是五个战略。
品牌领导者应该花更多的时间来提出伟大的战略问题,相信你在这些问题上的思考将有助于制定更好的战略选择。
品牌定位宣言由4个要素组成,包括你将为谁服务,你在哪里提供服务,你的优势是什么,以及为什么消费者选择你。这些是消费者目标、类别、主要消费者利益和支撑点:
你的品牌在人群中的哪一部分最受欢迎?不要只考虑你想要谁,而要考虑谁想要你的品牌。
在你的品牌所竞争的市场中,是什么样的竞争环境决定了你的品牌所处的市场空间?定位总是与你的竞争对手有关。
你对消费者的主要承诺是什么,使你的品牌脱颖而出,成为有趣的、简单的、独特的、有动力的和可拥有的?不要谈论您所做的(特性)。谈论消费者得到了什么(功能上的好处),以及品牌给他们的感觉(情感上的好处)。
了解支持主要承诺所需的支持点和特性。此外,这些支持点应该消除消费者在听到主要承诺后可能产生的任何疑虑、问题或担忧。
在你根据自己的直觉随机写出一份品牌定位声明之前,我将迫使你更深入地思考,把你的决定集中在你的品牌赢得和拥有的最佳空间上。
根据我们的品牌计划,我们建议您围绕计划的以下要素制定计划:
形势分析
关键问题
视觉/目的/目标
策略
执行
愿景:您希望您的品牌在未来5-10年内是什么样子的?愿景给每个人对品牌一个明确的方向,它应该是可衡量的(定量的)和激励的(定性的)。它会把你逼得有点害怕,但会让你兴奋不已。
目标:你需要达到什么?品牌健康和财富的具体衡量标准,与消费者/客户的行为变化、关键项目的指标、业绩目标或通往愿景的道路上的里程碑相关。这是品牌记分牌。
关键问题:实现你的愿景/目标的途径是什么?深度分析强调了是什么在驱动和阻碍品牌发展,以及未来的风险和未开发的机会。以问题的形式提出,以提供策略成为解决方案的问题。
策略:我们如何才能做到这一点?策略就是“如何”赢得市场。根据市场机会、利用消费者、竞争对手或情境做出选择。战略应该有一个明确的重点,在通往品牌愿景的道路上提供一个突破。
执行:我们需要做什么来执行策略?策略选择完全由策略构成,将有限的资源用于品牌项目,这是提高ROI的最有效方法。
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