品牌不仅仅是一个标志或公司名称。你的品牌是人们在你不在场时对你的评价，是客户或顾客对你的企业的看法，是将你的组织定义为一个整体的声音——这些都是为了认识到这里的价值潜力;然而，需要品牌战略组合每个元素。

由于消费者环境的变化，围绕品牌的规则正在以前所未有的速度发展。90后00后的崛起、社交媒体和思想领导力正推动品牌以不同的方式思考，并以新的方式与受众互动。

在一个64%的顾客追求基于共同价值观的品牌关系的世界里，公司需要确定品牌战略，以使关注。简单地说，如果你想成功，那么你需要学习如何创建一个成为客户最好朋友的品牌。

如何创建品牌:什么是品牌战略?

品牌战略是组织用来将其产品、服务和身份与竞争对手区分开来的行动计划。

从本质上讲，品牌战略就是你的长期品牌，它有助于确定你想为客户建立什么样的形象。这意味着你要考虑你想让你的听众和你的公司产生什么样的感觉和期望。

一个品牌是所有无形的感觉和想法的具现化，积累在客户的脑海中，当他们想到你的业务。品牌战略是你改变这些观念直到它们符合公司目标的方法。

品牌剖析:品牌战略的组成部分

专家表示，一个好的品牌可以带来更好的客户忠诚度，提升公司形象，以及更能引起共鸣的认同感。

随着越来越多的顾客继续用情感和经验来区分企业，而不是价格和产品特性，一个品牌可能是领先于你的竞争对手的第一步。问题是，你知道如何创建一个真正能打动听众的品牌吗?

在你开始投资社交媒体品牌和专业品牌咨询之前，请记住，一个成功的品牌包含以下特征。

公司的目的

人们很容易认为你的品牌目标很简单，比如赚钱或成功的愿望。然而，最优秀的公司有一种超越这些明显因素的驱动力，并将它们与竞争对手区分开来。

如果你能定义为什么你的股东每天早上起床去上班，那么你就可以开始建立与公司的基本目标和“愿景”产生共鸣的品牌战略。尽管赚钱对任何企业来说都很重要，但消费者觉得，自己与那些希望实现更多目标的品牌有着更强的联系。

例如，特斯拉想成为世界上最具创新精神的科技公司，但他们也有雄心用可持续的电力来改变世界。当埃隆·马斯克在2018年初将他的敞篷车发射进入太空时，他并不是为了赚钱。相反，他是在展示他的产品的耐用性和创新性。

一致性

一旦你决定了是什么推动你的品牌向前发展，你就需要坚持这些基本的理念，为你的客户提供一个一致的、熟悉的身份。毕竟，研究表明，那些始终如一地展示自己的品牌，经历品牌知名度的可能性要高出4倍。

一致性比你想象的更容易实现。简单地说，就是评估你做的每一件事，问问自己它是否符合你向世界展示的形象。例如，如果你决定要塑造一个专业和成熟的身份，那么你可能不想在你的Facebook墙上发布一个迷因。

提高一致性的一个好方法是创建一些“品牌指南”。沃尔玛是一家在这方面做得特别好的公司——从品牌的编辑意见到如何在网上使用他们的标识，它提供了各个方面的指导。

记住，你的品牌形象的一致性对你的内部沟通计划也是至关重要的，因为它可以帮助加强你的核心信息和愿景与你的员工。

情感上的联系

消费者在购买选择上比你想象的更“情绪化”。事实上，当B2B品牌使用“感性的”而不是逻辑的营销信息时，他们获得了更多的销售。

情感是好的品牌策略的组成部分，很好。如果你能找到一种方法，在更深的层次上与你的客户建立联系，你就能提高参与度，并发展一种更可持续的长期关系。

例如，苹果公司就是利用情感与客户建立牢固关系的最好例子之一。苹果的品牌战略使用简洁的设计、简单的设计和创新的愿望来与广大的受众建立联系。苹果之所以强大，是因为它迎合了我们的需求，让我们成为比自身更强大的东西的一部分。

苹果意识到我们需要社交，我们渴望成为一个重要的“群体”的一部分。这就是为什么我们看到人们排了好几天的队，只为拿到最新的iPhone或苹果产品。

员工授权

最后，虽然客户是帮助公司发展的一个重要因素，但在商业领域经常被忽视的还有另外一群人，那就是你的员工。无论你是在投资一种新型的社交媒体品牌，还是从零开始建立一个品牌，你都需要客户的洞察力和认同才能获得成功。

将品牌宣传策略整合到你的品牌策略中，可以帮助你创建一个内在更强大的形象。毕竟，如果很多人都在谈论一家公司的事情，他们的可信度要比一个人的声音高得多。更重要的是，当你的营销信息被员工分享时，你的受众增加了561%。

员工宣传可以强化公司文化和价值观，你可以在新闻稿中大肆宣扬，也可以通过你的网站“关于”页面，展示概念如何转化为实际的行为和活动。

员工拥护是伟大的品牌战略的关键

你的员工是那些每天与你的身份息息相关的人，员工敬业度(或缺乏敬业度)会影响你的品牌认知，以及你的客户对你公司的信任程度。

当品牌开始意识到他们的团队对品牌战略的重要性时，你可能不知道如何挖掘员工在社交媒体品牌方面的真正潜力。

这里有一些建议可以帮助你开始。

第一步:教育员工并提供指导

如果你想获得一个强有力的和一致的品牌认同，那么你需要确保你的员工都在同一页上。首先，让你的员工创建内容可能是一个让人难以接受的概念，因为这意味着他们需要将写作技能与对你的品牌形象和你想要传达的信息的深刻理解结合起来。

如果你希望使用你的员工在你的品牌策略的多样化的内容你在网上发布,它可能帮助举办培训班,学习小组,研讨会,你可以教育他们如何成功地使用你的品牌的声音在不同的社会媒体渠道和博客。

例如，星巴克员工宣传策略中最值得称赞的一个特点是，他们称员工为“合作伙伴”，并提供全面的社交媒体指南，让员工在创作内容时遵守。

告诉你的员工为什么你要把他们作为你的品牌战略的一部分，并给他们所需的工具，让他们达到你的客户渴望的一致性。

第二步:分享正确的资源和工具

员工提倡者有能力为你的品牌发展富有感情的、有洞察力的内容——完美地与你的客户建立长期的关系。当你加强你的品牌战略时，提供教育指导是一个很好的开始方式，你可能还需要提供实用的资源和工具来帮助员工轻松地创建和传播情感内容。

只要记住，如果你想让你的员工分享对最近的产品或服务的想法，你应该帮助他们用自己的声音定制他们的信息，这样听起来就不像一个明显的广告。

例如，欧莱雅有一个员工入职流程，其中包括新产品的“发现课程”，让员工更好地了解他们所谈论的产品和服务。这有助于让每条信息听起来更自然。

第三步:激励和奖励你的拥护者

最后，虽然你的许多员工会很乐意谈论你的公司，并代表你参与社交媒体的品牌推广工作，但有些人会想知道这对他们有什么好处。

品牌大使，就像任何其他员工一样，希望他们为公司所做的努力得到认可——好消息是，奖励你的拥护者并不意味着他们的薪水会大幅增加。管理者在团队通讯或小型庆祝活动中发出的呐喊足以让你的员工相信，宣传策略是值得他们花时间的。

你甚至可以考虑在你的品牌宣传小组成员之间建立一些良性竞争，每月发布一个排行榜，展示谁在社交媒体上获得了最多的分享和评论。

在你的品牌战略中加入宣传的一个好方法是与那些首先喜欢社交媒体的人一起工作，因为这些人可以帮助激励其他员工。例如，通用电气利用一个倡导试点项目，创建了一支社交分享大军，该项目最初有500名已经在社交媒体上工作的员工。

一个更好的品牌始于敬业的员工

品牌战略都是关于为你的公司建立一个身份，谁能更好地展示你的业务的独特方面，如果你能激励你的员工为你的企业代言，那么你就能创建一个一致的、感性的、有目的的、更可信的品牌!你所要做的就是确保你的团队拥有正确的资源。