随着炎热的夏天渐渐过去,我们的思绪开始转向明年。各团队正在加紧规划活动,以便集团背后的重点和投资达成一致,这些品牌希望在2020年对其市场产生影响。
但是品牌策划是什么,是如何发展的,为什么重要?
让我们从定义品牌规划开始:
“品牌策划是将资源分配到一项战略上的过程,该战略旨在实现一个商业目标,推动品牌更接近实现有价值的未来愿景。”
我喜欢这个定义,因为它清楚地表明,在一个品牌获得的资金和时间,以及它将做出的贡献之间,需要做出一个决定。该声明还将商业目标与更大、更长期的雄心联系在一起,提供了背景和延伸。
按照这个定义,品牌策划应该包含这些内容:
1. 团队希望品牌在未来为消费者、客户、企业(愿景)实现什么
2. 为了实现这一愿景,短期(目标)需要实现什么
3.他们如何实现目标(策略)
4. 我们需要做些什么来实现这一点(策略),以及付出什么代价。
品牌策划的目标和品牌策划的过程
协调跨部门团队和其他第三方(例如外部机构、合作伙伴等)背后的业务方向和理由(“为什么”),战略(“如何”)和战术战役(“什么”)。这种一致性对于实现强大的战略执行至关重要。
山东品牌策划找即合,为您提供完整的品牌从无到有,从开始到腾飞的计划。
团队沟通
品牌策划通常需要跨部门沟通。通过与其他团队共享计划可以就可以实现准确沟通,是吗?当然不!
在现实生活中,有很多因素阻碍了同事们对计划的清晰理解(误解、沟通不畅等),并对计划没有信心(误解、对决策的信心有限等)。因此,跨部门有效的策划工作非常困难。
麻省理工学院管理学院(MIT School of Management)最近对124家公司的4012名受访者进行的一项研究发现,即使是负责领导战略的团队,也很难准确列出他们企业的战略重点:
只有51%的战略领导者能够准确地陈述公司的战略重点。对于团队成员(例如直接下属),这一比例骤降至22%。
解决这个问题的关键是让关键同事参与到制定品牌计划的过程中,以一种有意义的方式,鼓励诚实和健康的辩论,确保关键决策得到清晰的解释,并保持计划的最终沟通非常简单,非常清晰,重要的事情说三遍!
作为品牌策划的领导您需要掌握的问题:您认为您的团队中有多少人对当前的品牌战略完全清楚和完全有信心?
营销日历
品牌计划每年提交一次,“品牌策划”是连续的
具体的时间会因公司而异,但计划往往伴随着公司随后的财政年度——通常是这样
这意味着品牌规划的周期将贯穿今年早些时候,活动也将像夏季一样达到顶峰。虽然品牌战略和策略的制定、撰写和呈现将集中在两到三个月的时间内,但品牌战略的制定过程应该是一个持续的过程。
一旦这些任务完成,计划开始执行,重点应该放在通过定期审查kpi来衡量战术战役执行的产出。
这允许进行战术调整,以缩小战略执行的差距,任何持续的差距将在下一个循环中出现。
团队收集相关数据,并产生有意义的洞察力,准确诊断品牌的情况、市场和可能面临的机遇/挑战。
其次是目标设定和战略因素的考虑,这些因素可以帮助产生实现目标的最佳方式。战略、战略优先级和关键绩效指标(kpi)是这里的关键输出。他们一起通知战术计划的工作。
战术活动和战役(分组活动)的更细粒度规划应该遵循这样的目标:数量相对较少,但能够达到kpi,从而交付策略和优先级。
最后,召集整个团队,一起审视和调整计划,目标是最终完成一个清晰、能够落地执行的品牌策划。
1、你需要考虑这些:
•我们的优势和我们的劣势?
•客户行为趋势
•外部趋势
•需要解决的关键问题
2. 定义策略
•品牌愿景
•年度业务目标*
•目标客户和价值主张
•战略优先级和kpi
3.开发强大奖惩机制
•推动战略和kpi的战术活动
•调整个人目标
•持续KPI评审
•认可和激励是一致的
高影响力的品牌计划是与强大的领导团队合作制定的
品牌规划周期内的关键:
良好的市场和客户洞察力,以及极其诚实的内部分析,有效地诊断形势,相应地调整愿景和业务目标,并开始定义/细化战略。
不断构思和验证高层次的选项,以达到目标,从而制定一个有信心的战略。
制定优先次序,协调重点和资源,以开发能够驱动战略的强大、成本高昂的策略。
这一切都需要在来自整个团队的执行力,和强大、专注的领导。至关重要的是,在开发分析、提炼/验证洞见和考虑战略和战术选择的过程中,要包括跨职能同事的专家洞见。同样重要的是,要很好地协调这一点,并检查所有做出的决策对实现业务目标的相互补充作用。品牌团队应该保持一个广阔的视角,以确保决策的逻辑性。
高影响力的品牌计划追求独特性
策略指的是帮助团队实现目标的选择,因此当这些选择结合在一起时,应该为品牌在市场上创造独特的地位。
在高层次上,品牌战略提出的价值主张是什么,以及实现这一目标需要哪些能力。理想情况下,这些功能将是只有您的团队才能提供的独特功能,因此具有竞争优势。
聪明的问题是:“我们独特的能力和客户(细分)需求在哪些方面重叠,而我们竞争对手的产品/能力没有/不能重叠?”
创造独一无二的战略,特别考虑三件事:
1.所有客户的需求都是一样的吗?你能比你的竞争对手更好地满足特定细分市场的需求吗?
2. 你的价值主张如何与目标客户的需求保持一致?这还能改进吗?
3.哪些功能对您来说是/可能是不同的,这些功能将如何支持您的价值主张?
未来的品牌规划:提升期望
品牌策划团队将需要认识到市场的性质,并抵制诱惑,避免投入越来越多的战术活动,以应对更广泛的日益增长的挑战。在一个日益复杂的时代,规划团队将需要更加努力地提炼洞察力,并带来简单的关注,将需要争取更加独特的市场地位,并将熟练地向那些力争实现这一目标的人灌输信心。
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